O Copilot é inepto em resolver um problema tecnológico
Como muitas pessoas que entendem alguma coisa sobre tecnologia, sou a equipe de TI de amigos e familiares. Muitas vezes usei o Copilot para ajudar a resolver problemas que não consigo resolver sozinho. Às vezes, o Copilot ajuda. E outras vezes… bem, a última vez que procurei conselhos sobre solução de problemas foi quando percebi que era hora de abandonar o Copilot.
Minha esposa comprou um iPhone novo e percebi que ela estava recebendo mensagens de texto enviadas para seu endereço de e-mail, mas não havia recebido nenhuma para seu número de telefone. Pedi ajuda ao Copilot.
Não vou entrar em detalhes da perseguição inútil que o Copilot me enviou – vou apenas oferecer alguns pontos baixos. Primeiro ele me disse, com autoridade absoluta, que havia “apenas duas explicações reais” para o problema e me pediu para analisar diversas configurações para confirmar qual explicação resolveria o problema.
Descobriu-se que nenhuma das “duas explicações reais” foi a causa. Implacável, o Copilot me garantiu, novamente com total confiança, que me enviaria “direto para o switch” que resolveria imediatamente o problema.
Fonte: Computer World
