As pequenas e médias empresas reconhecem a natureza transformadora da IA, com dois terços dos entrevistados num inquérito recente da ASUS a concordarem que a IA está a criar uma evolução significativa nas práticas empresariais, e alguns até a chamam de “geracional”. A questão, então, é qual a melhor forma de concretizar o potencial da IA.
Para as pequenas e médias empresas, seguir uma estratégia simples e tripla é uma boa maneira de começar a sua jornada de IA, afirma Shawn Chang, Gerente Geral, System Business Group, ASUS North America.
Provavelmente, seus funcionários já estão usando inúmeras ferramentas de IA, quer a TI saiba disso ou não. Uma pesquisa realizada pela Business.com descobriu que 84% dos funcionários de pequenas e médias empresas usam chatbots, 67% usam pesquisa baseada em IA e 41% usam geradores de imagens, por exemplo.(1) Da mesma forma, 60% dos entrevistados na pesquisa da ASUS já usam ferramentas de IA para reuniões virtuais, incluindo transcrições automatizadas, traduções em tempo real e cancelamento de ruído baseado em IA.
A chave é garantir que os funcionários usem aplicativos confiáveis e que vários grupos não paguem pelo mesmo aplicativo, o que requer uma auditoria para identificar quais ferramentas estão em uso, diz Chang.
Uma auditoria pode ser tão simples quanto realizar uma pesquisa perguntando em quais ferramentas de IA os funcionários confiam e por quê, ou empregar uma ferramenta de terceiros para realizar uma auditoria em toda a empresa. Ambos também são valiosos para determinar quais aplicativos os funcionários estão realmente usando.(2)
Etapa 2: Identifique um fluxo de trabalho para automatizar ou acelerar
A próxima etapa é identificar um fluxo de trabalho que se beneficiará da IA, quer isso signifique automatizá-lo totalmente ou acelerá-lo. “Bons candidatos são tarefas que acontecem com frequência e empregam dados estruturados, como planilhas ou textos altamente formatados”, diz Chang.
É melhor começar com um processo de baixo risco – apenas por precaução. Dito isto, uma tarefa que tenha ampla aplicação em toda a organização também é uma boa opção, para que vários funcionários possam ver rapidamente o benefício. Portanto, algo que afeta muitos funcionários – como RH ou tarefas relacionadas a TI – pode ser um bom candidato.
A tarefa deve ser mensurável e você deve definir antecipadamente como será o sucesso, se é economia de tempo, menos recursos necessários ou algo semelhante. Como alimento para reflexão, os entrevistados no relatório da pesquisa da ASUS sobre IA fornecem uma variedade de resultados, incluindo:
- Aumentos na produtividade e eficiência – 68%
- Análise de dados e insights superiores – 61%
- Tomada de decisão mais informada – 56%
- Maior capacidade de resposta às necessidades do cliente – 45%
Etapa 3: equipe sua equipe com hardware desenvolvido para cargas de trabalho de IA
À medida que você se aprofunda, logo aprenderá que muitos aplicativos de IA podem se beneficiar de computadores mais poderosos, ou seja, PCs de IA. Os PCs de IA possuem unidades de processamento neural (NPUs) especializadas para descarregar tarefas de computação intensiva das CPUs, juntamente com bastante memória e a capacidade de executar modelos de IA no próprio dispositivo, em vez de depender constantemente de recursos da nuvem.
Os PCs com IA estão em grande expansão, com a Gartner prevendo que representarão 55% do mercado total de PCs em 2026, acima dos 16% em 2024, e serão a norma em 2029.(3)
“Dispositivos como a série ASUS Expert, que oferece até o processador Intel® Core™ Ultra X9 Série 3, fornecem a energia necessária para essas cargas de trabalho sem esgotar a bateria ou diminuir a velocidade de outros aplicativos”, diz Chang. “Eles ajudarão sua empresa a adotar aplicativos de IA que geram maior eficiência, permitindo competir melhor com organizações maiores.”
Saiba mais sobre o que seus colegas de pequenas e médias empresas pensam sobre IA. Baixe “Relatório O Futuro das PMEs: Aproveitando o Potencial dos PCs com IA”.
(1) “Relatório de Perspectiva de IA para Pequenas Empresas de 2026”, 20 de janeiro de 2026, Business.com.
(2) “18 ferramentas de monitoramento de aplicativos a serem consideradas em 2026”, 15 de abril de 2026, CloudZero.
(3) “Gartner afirma que os PCs com IA representarão 31% do mercado mundial de PCs até o final de 2025”, 28 de agosto de 2025, Gartner.
Fonte: Computer World
