O interesse pelo menor alto -falante portátil de Sonos está esquentando – literalmente – seguindo a palavra de que pelo menos uma das unidades chegou perto de pegar fogo.
Um usuário do Sonos no Reddit postou imagens da porta USB “cantada” e “abaulada” na parte de trás de sua vaga, um orador Wi-Fi e Bluetooth portátil que funciona como um alto-falante inteligente.
Sonos reconheceu o problema, admitindo um número “muito baixo” de queixas sobre o superaquecimento de unidades de roam, de acordo com a Bloomberg (por meio do 9to5Google).
A questão parece focada no vagabundo de primeira geração, embora a Bloomberg observe que algumas unidades de roam de segunda geração também podem ter sofrido com a falha.
O proprietário de Sonos descobriu a situação de roaming fervendo depois de perceber um “cheiro engraçado” na sala onde o alto -falante estava sentado.
“Depois de algumas horas, o cheiro estava piorando, e eu pude reconhecer o cheiro como plástico queimado”, escreveu o usuário.
Sonos disse à Bloomberg que “acompanhou de perto um número limitado de relatórios envolvendo a conexão de cobrança USB-C em alguns falantes de Sonos Roam de primeira geração” e acrescentou que a empresa “tomou várias medidas proativas para reduzir ainda mais a probabilidade de esse problema, incluindo atualizações de software e melhorias de hardware”.
Entramos em contato com Sonos para comentar adicionais.
Lançado pela primeira vez em 2021, o Sonos Roam é um pequeno orador bacana, quando funciona.
Capaz de conectar-se a redes Wi-Fi e Bluetooth, o Sonos Roam é aproximadamente do tamanho de uma garrafa de água e pesa apenas seis onças, tornando-o ideal para jogar em uma mochila para uma viagem ao parque. Eu também pensei que a roam parecia excepcional, dado seu fator de forma diminuto.
Mas nos meses seguintes ao lançamento do Roam, os relatórios começaram a surgir de problemas de cobrança com o orador, principalmente se a unidade fosse deixada em seu carregador. (A roaming suporta carregamento sem fio de sua base e cobrança USB-C através de sua porta de carregamento traseiro.)
Minha própria roam nunca pegou fogo, mas parou de responder um dia depois que eu o deixei sentado em sua estação de carregamento sem fio por (aparentemente) por muito tempo. A luz de carregamento laranja da unidade ligaria e parecia visivelmente quente ao toque, mas nunca mais funcionou.
Sonos substituiu a vaga defeituosa por uma segunda unidade, mas vários meses depois, ela também parou de funcionar depois de exibir os mesmos sintomas. Acabei mudando para um alto-falante Soundcore fabricado pela Anker, que se mostrou muito mais resiliente.
Este artigo faz parte da cobertura aprofundada da TechHive dos melhores alto-falantes inteligentes.
Fonte: PC World