O problema é que, quando se trata de tecnologia para o seu negócio, a provável taxa de falhas deve ser tão pública quanto o preço inicial. Afinal, há grandes conseqüências para os negócios quando a tecnologia cai, pois essas falhas criam interrupções operacionais, fornecem custos imprevisíveis de suporte e reposição e podem colocar equipes inteiras fora de ação, enquanto as operações de controle de danos e operações de suporte entram em ação. (E não se esqueça da probabilidade de clientes decepcionados e prazos perdidos.)
Segurança do Designer, ou Seguro por Design?
Esse é apenas um exemplo. Quando se trata de Android e iOS, a realidade de que 9% dos ataques cibernéticos globais foram entregues por dispositivos móveis também significa que a segurança inerente às plataformas deve ser uma consideração, juntamente com o custo de suporte relativo. Alguns afirmam que os custos de suporte do Android podem ser até 80% mais altos do que nos iPhones, ou que os usuários de PC têm duas vezes mais chances de chamar suporte do que os usuários de Mac?
Obviamente, tomar decisões de compra não deve ser visto através das lentes da guerra da plataforma. Mas, quando se trata de decidir quais tecnologias você usará para administrar seus negócios pelos próximos cinco a 10 anos, a decisão certa hoje pode e ajudará a construir a resiliência de negócios em tempos incertos.
Fonte: Computer World
