A empresa já começou a incorporar IA em seus serviços. No início desta semana, lançou o PwC One, uma plataforma de IA que permite aos clientes acessar seis serviços automatizados. A PwC disse que haverá mais automação no futuro – uma mudança que pode significar o fim do faturamento por hora do tempo dos funcionários.
Este novo foco é apoiado pela pesquisa anual da PwC com CEOs. A empresa descobriu que 81% dos CEOs estavam investindo pesadamente em novas tecnologias, como nuvem e IA. No entanto, 50 por cento dos inquiridos questionaram se estão a transformar os seus negócios com rapidez suficiente e 29 disseram que as restrições tecnológicas estavam a inibir o desempenho dos negócios.
Já existem algumas evidências de que os projetos de IA estão a falhar e há necessidade de uma adoção mais eficaz.
Fonte: Computer World
