Por que o anúncio de Ring no Super Bowl é tão sinistro

Um cachorro perdido. Uma jovem de coração partido. Um pai grampeando pôsteres “perdidos”. E então, um herói improvável – uma rede de câmeras de segurança Ring – chega para salvar o dia.

Esse é o discurso de elevador de 30 segundos para o grande anúncio de Ring no Super Bowl, que (se você procurar no YouTube) vem literalmente com o slogan: “Seja um herói em sua vizinhança”.

Mas para muitos espectadores do Super Bowl, o anúncio do Ring pareceu mais distópico do que comovente, como vários vídeos do TikTok e postagens do Reddit podem atestar.

O suposto assunto do anúncio era Search Party, um recurso relativamente novo do Ring que ajuda os proprietários de cães perdidos a encontrar seus animais de estimação, contando com a ajuda de proprietários próximos do Ring.

Ring já explicou como o recurso funciona: o dono de um cachorro perdido (que não precisa necessariamente ser um usuário do Ring) envia uma foto e detalhes do cão usando o aplicativo Ring. Essa ação aciona um “grupo de busca”: um grupo de câmeras Ring próximas que usam IA para tentar localizar o cachorro desaparecido.

Se uma câmera fizer uma correspondência, o proprietário da câmera poderá escolher (ou escolher não para, se preferirem) repassar as informações ao dono do animal.

Tudo isso parece louvável no papel, sem falar no excelente material para um anúncio do Super Bowl. Mas algumas imagens do comercial pareceram aos espectadores totalmente assustadoras, incluindo animações mostrando dezenas de câmeras Ring examinando a vizinhança, junto com uma “caixa delimitadora” sobreposta e irregular que trava no cachorro desaparecido.

Agora, TikTokers e Redditors estão postando furiosamente detalhes sobre como desativar o Search Party – que, como observamos antes, é um recurso de “exclusão”, o que significa que é ativado em câmeras Ring suportadas (somente externas) por padrão.

Procurado para comentar, um porta-voz do Ring disse que o Search Party “faz o que os vizinhos têm feito há gerações – ajuda a reunir cães perdidos com suas famílias – apenas com tecnologia melhor”.

“Desde o início, construímos o recurso com fortes proteções de privacidade e os proprietários das câmeras escolhem caso a caso se desejam compartilhar vídeos com o dono de um animal de estimação para apoiar uma reunião”, acrescentou o representante do Ring. “Desde o lançamento, o Search Party ajudou a trazer para casa mais do que um cachorro por dia.”

As sementes para a atual reação do Grupo de Busca foram plantadas há muito tempo com as parcerias intermitentes e intermitentes de Ring com agências locais de aplicação da lei. Em particular, o recurso Community Requests do Ring, que permite que os agentes da lei solicitem videoclipes dos usuários do Ring, tem sido repetidamente criticado por defensores da privacidade, assim como as negociações do Ring com o Flock, uma rede de câmeras de segurança alimentadas por IA que foram usadas (entre outras coisas) para escanear placas de veículos.

No final do outono, a 404Media informou que uma divisão do ICE tinha acesso à rede de câmeras do Flock, e essa história acabou levando a uma onda de vídeos do TikTok pedindo aos proprietários do Ring que quebrassem suas câmeras.

Em uma declaração anterior, um porta-voz do Ring negou-me categoricamente que o ICE tivesse obtido acesso a qualquer vídeo do Ring, observando que o recurso Solicitações da comunidade é limitado apenas às autoridades locais.

Ainda assim, a controvérsia em torno dos Pedidos da Comunidade – que, como o Search Party, é um recurso de exclusão – persistiu e, após o tiroteio fatal do ICE em Minneapolis, não é surpreendente que o anúncio do Super Bowl tenha desencadeado fortes reações de “não” de muitos espectadores.

Este artigo faz parte da cobertura detalhada do TechHive sobre as melhores câmeras de segurança. Atualizado para adicionar uma declaração do Ring.