Além do aplicativo Copilot Chat independente, os usuários com um plano comercial do Microsoft 365 podem atualmente acessar o Copilot de dentro de aplicativos como Word, Excel, PowerPoint e Outlook. A partir de 15 de abril de 2026, no entanto, a Microsoft removerá o acesso ao Copilot de dentro dos aplicativos M365 em organizações com mais de 2.000 usuários, a menos que essas organizações paguem pela licença complementar do M365 Copilot. Empresas com menos de 2.000 usuários ainda poderão acessar o Copilot a partir dos aplicativos M365, mas estarão sujeitas a limites de uso. O acesso do Copilot continuará no Outlook, mas em nenhum outro aplicativo M365.
Para ajudar os usuários a distinguir entre as duas versões, a Microsoft está introduzindo dois rótulos no produto: “Copilot Chat (Basic)” se eles não tiverem uma licença do Microsoft 365 Copilot e “M365 Copilot (Premium)” se tiverem.
Existem também outros complementos do Copilot, incluindo Security Copilot e Copilot Studio, uma ferramenta de baixo código para construir agentes de IA. Ambos oferecem preços baseados no uso.
O Microsoft Power Apps oferece três níveis de preços principais adaptados às diferentes necessidades organizacionais. O Plano de desenvolvedor é gratuito para criar e testar aplicativos em um ambiente dedicado. Para uso em produção, a Microsoft oferece o Plano Premium. A primeira versão custa US$ 20/usuário/mês (cobrado anualmente), permitindo que os usuários executem aplicativos ilimitados. Organizações com implantações em grande escala podem acessar uma taxa de desconto de US$ 12/usuário/mês com um mínimo de 2.000 licenças.
Todos os planos pagos incluem acesso ao Dataverse, conectores pré-construídos e ambientes gerenciados. Complementos adicionais estão disponíveis para capacidade de armazenamento do Dataverse (US$ 40/GB) e usuários autenticados do Power Pages.
Há também um pacote complementar do Teams, Teams Premium, que fornece acesso a vários recursos não incluídos no aplicativo principal por US$ 10/usuário/mês adicionais (atualmente em oferta por US$ 7/usuário/mês). Isso inclui traduções de legendas ao vivo, marca personalizada em “lobbies” de reuniões do Teams, tarefas e notas geradas por IA, criptografia ponta a ponta para chamadas em grupo e muito mais.
A Microsoft também introduziu pacotes complementares premium denominados “suítes”. Veja o Microsoft Viva, por exemplo, o conjunto de aplicativos de experiência do funcionário que inclui Viva Learning, Viva Engage, Viva Connections, Viva Glint e muito mais. Embora certos recursos de cada Viva estejam disponíveis na maioria das assinaturas empresariais do M365, outros podem ser adquiridos individualmente (Viva Glint, por exemplo) ou por meio de um dos três níveis de pacote complementar do Viva. Viva Suite é o mais completo deles, com acesso a todos os recursos do Viva por US$ 12 extras/usuário/mês.
Entra Suite, uma coleção de ferramentas de identidade e acesso, e Intune Suite para gerenciamento e segurança de endpoint são outros exemplos de complementos agrupados disponíveis por taxas mensais adicionais.
Acompanhamento de vendas do M365
A Microsoft ainda combina as vendas do Microsoft 365 e do Office 365 em seus relatórios financeiros, por isso é difícil rastrear as divisões exatas. No entanto, a trajetória é clara: a Microsoft está a passar da produtividade para operações lideradas por IA.
Os assentos comerciais do Office 365 ultrapassaram 450 milhões em todo o mundo. Embora o crescimento do número de assentos tenha desacelerado para um dígito (5-6% ano a ano com base nos ganhos de 2025), o crescimento da receita permanece na casa dos dois dígitos – em grande parte graças ao impulso agressivo da Microsoft em direção às atualizações E5 e ao aumento de vendas do Microsoft 365 Copilot.
Como comparação, o Google Workspace – principal rival do M365 – relatou ultrapassar 12 milhões de organizações pagantes no final de 2025. Embora o Google continue sendo uma alternativa viável, a posição consolidada da Microsoft na empresa se beneficia do fim do suporte para Windows 10 em outubro de 2025. Isso forçou um ciclo massivo de atualização de hardware, empurrando a adoção do Windows 11 para além da marca de 55% e empurrando mais organizações para o M365 E3/E5.
O que há de novo no M365?
A integração do Copilot nos aplicativos M365 tem sido, sem dúvida, o principal foco da Microsoft nos últimos anos. É raro ver uma atualização de notícias de produto no blog do Microsoft 365 que não faça referência ao assistente de IA de alguma forma.
Adições recentes de recursos incluem um novo Team Copilot que fornece assistência de IA em reuniões de grupo e faz sugestões para gerenciamento de tarefas; Copilot Studio para customização de Copilots no M365; acesso ao modelo GPT-4 Turbo da OpenAI; e a disponibilidade geral do gerador de imagens Designer AI da Microsoft. Outros novos aplicativos e recursos incluem reuniões imersivas Mesh para equipes, locais para coordenação de trabalho híbrido e uma atualização de interface do usuário para o aplicativo de colaboração Loop.
De acordo com a Microsoft, o novo pacote Microsoft 365 E7 (anunciado em março) marca uma mudança em direção à empresa operada por agentes. Lançado em 1º de maio de 2026 por US$ 99/usuário/mês (US$ 90,45 sem Teams), o E7 foi projetado para unificar a oferta M365 E5 com o Microsoft 365 Copilot e o próximo Agent 365. Também disponível como um serviço independente ao preço de US$ 15/usuário/mês, o Agent 365 atua essencialmente como o “plano de controle” para a TI ver o que seus agentes de IA estão realmente fazendo.
Um glossário do Microsoft 365
Navegar pelos planos e complementos do M365 revela uma lista desconcertante de aplicativos e serviços incluídos. Aqui está um breve guia sobre o significado dos principais nomes dos produtos.
Aplicativos e serviços principais do M365
- Palavra: aplicativo de processamento de texto (veja tutorial)
- Excel: aplicativo de planilha (veja tutorial)
- Power Point: aplicativo de apresentação (veja tutorial)
- Panorama: aplicativo de e-mail, calendário e contatos (veja o tutorial)
- Uma Nota: aplicativo de notas (veja tutorial)
- Equipes: aplicativo opcional de chat em grupo e videoconferência (veja o tutorial)
- OneDrive: armazenamento em nuvem com versões disponíveis para usuários individuais e corporativos (ver tutorial)
- SharePoint: plataforma empresarial/empresarial para conteúdo, sites e aplicativos compartilhados
- Intercâmbio: serviço de hospedagem/gerenciamento para e-mail, calendário e contatos empresariais/empresariais
- Windows: sistema operacional de desktop (incluído apenas nos planos M365 E3 e E5)
- Co-piloto: termo abrangente para o assistente de IA generativo da Microsoft em várias formas, desde uma ferramenta básica e gratuita até uma ferramenta avançada de orquestração de agentes que requer uma licença complementar
Aplicativos e serviços adicionais do M365 (não incluídos em todos os planos)
- Acesso: aplicativo de criação de banco de dados (somente Windows)
- Reservas: aplicativo de agendamento e gerenciamento de consultas
- Clipchamp: aplicativo de edição de vídeo
- Formulários: aplicativo de pesquisa e criação de formulários (veja tutorial)
- Listas: planilha/aplicativo de acompanhamento de trabalho
- Laço: aplicativo de espaço de trabalho compartilhado (veja o tutorial)
- Editor: aplicativo de editoração eletrônica (somente Windows, será descontinuado em outubro de 2026)
- Planejador: aplicativo de gerenciamento de trabalho (ver tutorial)
- Aplicativos avançados: plataforma de desenvolvimento de baixo código
- Automatização de energia: aplicativo de automação de fluxo de trabalho (veja tutorial)
- Power BI Pro: aplicativo de análise e visualização de dados
- Fluxo: plataforma corporativa de streaming e compartilhamento de vídeo
- Balançar: aplicativo de publicação para apresentações, relatórios, boletins informativos
- Telefone das equipes: serviço de telefonia empresarial para Microsoft Teams (requer taxa mensal adicional por usuário)
- Pendência: aplicativo de gerenciamento de tarefas
- Visio: aplicativo de diagramas e gráficos vetoriais (veja o tutorial)
- Viva Amplificar: aplicativo de gerenciamento de comunicação de funcionários
- Conexões vivas: aplicativo de intranet
- Viva Engage (anteriormente Yammer): aplicativo de rede social empresarial
- Viva Brilho: aplicativo de pesquisa/feedback de funcionários para toda a organização
- Metas vivas: aplicativo de definição e rastreamento de objetivos
- Viva Insights: aplicativo de análise de produtividade e bem-estar
- Aprendizagem Viva: aplicativo de aprendizagem e desenvolvimento
- Pulso Viva: aplicativo de feedback de funcionários de autoatendimento para líderes de equipe
Ferramentas de segurança e gerenciamento (não incluídas em todos os planos)
- Defensor: conjunto de aplicativos e serviços de segurança empresarial ou um aplicativo de segurança para consumidores
- Entrada: conjunto de ferramentas de gerenciamento de identidade e acesso empresarial, inclui Entra ID (anteriormente Azure Active Directory)
- Intune: conjunto de ferramentas de gerenciamento de endpoint corporativo
- Privado: conjunto de ferramentas de gerenciamento de privacidade de dados corporativos
- Alcance: conjunto de ferramentas de governança, segurança, risco e conformidade de dados corporativos
Valerie Potter contribuiu para este artigo.
Este artigo foi publicado originalmente em maio de 2018 e atualizado mais recentemente em abril de 2026.
Fonte: Computer World
