Gostamos de quase tudo no Nuki Smart Lock, um modelo compacto retrofit lançado no início deste ano, exceto por uma coisa: a mensalidade para usar seus recursos Wi-Fi.
Sim, é isso mesmo: a Nuki queria que seus clientes pagassem US$ 5,90 por mês pelo Nuki Premium, um plano de assinatura necessário para acessar o Nuki Smart Lock remotamente via Wi-Fi. A alternativa era a conectividade Bluetooth, o que significa que você precisaria estar fisicamente perto da fechadura para controlá-la, ou corrigir a fechadura habilitada para Thread em sua rede local via Matter.
Essa cobrança pelo acesso Wi-Fi sempre pareceu um pouco maluca e, de fato, Nuki nunca impôs a taxa, em vez disso adiou-a até setembro e novamente até dezembro. Agora, a empresa com sede na Áustria disse à TechHive que reduzirá totalmente a taxa do Nuki Premium, essencialmente abandonando o acesso pago Wi-Fi.
Há um pequeno problema, no entanto: embora a taxa Nuki Premium tenha acabado (conforme relatado pela primeira vez pela Android Authority), Nuki está aumentando o preço de seu bloqueio inteligente para US$ 199, um aumento de US$ 40 no preço. A empresa também está aumentando o preço do pacote Smart Lock + Keypad 2, que agora custará US$ 269, um aumento de US$ 40.
Um porta-voz da Nuki confirmou que o Nuki Premium será gratuito para usuários novos e existentes do smart lock.
“Com o Nuki Premium, pretendemos criar um modelo de negócios sustentável que, em nossa opinião, reflita o valor que entregamos aos nossos usuários”, disse o CEO e cofundador da Nuki, Martin Pansy, em comunicado. “No entanto, tivemos que perceber que o mercado ainda não está pronto para isso. É por isso que estamos retornando a um modelo de preços único, sem colocar os principais recursos inteligentes atrás de um acesso pago.”
Além de eliminar a taxa do Nuki Premium, a Nuki está introduzindo uma Garantia Plus, que oferece aos usuários do Nuki Smart Lock uma garantia estendida de três anos por US$ 29.
As taxas de assinatura são comuns no mercado de segurança residencial inteligente, mas geralmente são reservadas para câmeras de segurança, incluindo armazenamento de vídeo em nuvem, bem como acesso à funcionalidade de detecção alimentada por IA.
O plano de Nuki de cobrar uma taxa de assinatura para acessar seu smart lock via Wi-Fi era incomum – um pouco incomum demais, como se viu.
Esta notícia faz parte da cobertura aprofundada da TechHive sobre os melhores bloqueios inteligentes.
Fonte: PC World
