Oferecendo uma narrativa diferente na IA
O estudo analisou especificamente o mercado de trabalho dinamarquês em 2023 e 2024, coletando dados de 25.000 trabalhadores e 7.000 locais de trabalho. Os pesquisadores escolheram 11 ocupações “expostas”: desenvolvedores de software, suporte de TI, consultores financeiros, RH, contadores, apoio ao cliente, jurídico, marketing, funcionários de escritório, jornalistas e professores.
O estudo constatou que, no final de 2024, os chatbots da IA eram generalizados: a maioria das empresas pesquisadas estava incentivando o uso do chatbot, enquanto 38% tinham seus próprios modelos internos, e 30% dos funcionários disseram ter recebido treinamento em ferramentas de IA. A pesquisa também revelou que, mesmo com a grande variedade de ferramentas de IA no mercado hoje, o ChatGPT continua sendo o jogador dominante.
Notavelmente, os pesquisadores descobriram que a IA criou novas tarefas para 8,4% dos trabalhadores, mesmo alguns que não usam pessoalmente chatbots. Essas tarefas tendem a ser mais sofisticadas, como projetar instruções e analisar saídas, sugerindo que a IA pode reestruturar trabalhos.
Fonte: Computer World
