As atualizações de IA do Slack sinalizam mudança em direção à orquestração de agentes

Ao mesmo tempo, introduz outra camada que deve ser “confiável, governada e integrada nos controlos existentes” e, sem estas barreiras, existe o risco de que “a complexidade seja redistribuída em vez de reduzida”, disse ela.

Também pode exigir uma mudança na abordagem de gestão. “Para as equipes de TI, isso cria um novo ponto de controle, onde a prioridade não são as ferramentas em si, mas como as ações são autorizadas, rastreadas e, se necessário, revertidas nos sistemas”, disse ela.

Bell também apontou para uma lacuna entre a funcionalidade de IA que os fornecedores de software desenvolvem e lançam e a capacidade das organizações de realmente adotá-la.